Location: Bakı
Vəzifə Öhdəlikləri Yeni əməkdaşlar üçün vəzifəyə uyğun kompüter və digər IT avadanlıqlarının hazırlanması və təqdim edilməsi. İstifadəçi hesablarının yaradılması, tələb olunan sistem və resurslara giriş hüquqlarının verilməsi. İşdən ayrılan əməkdaşlardan IT avadanlıqlarının təhvil alınması və istifadəçi hesablarının deaktiv edilməsi prosesində iştirak. İstifadəçi məlumatlarının backup edilməsi və kompüter dəyişiklikləri zamanı məlumatların köçürülməsi. IT Asset Management sistemində avadanlıqların qeydiyyatı, təhkim edilməsi və statuslarının aktual saxlanılması. Ticket sistemi üzərindən daxil olan IT müraciətlərinin qəbul edilməsi, prioritetləşdirilməsi, həlli və zəruri hallarda eskalasiyası. Ofis istifadəçilərində yaranan hardware, software, Windows, Microsoft Office, Outlook, şəbəkə və periferik avadanlıq problemlərinin həll edilməsi. Memarlıq və mühəndislik istiqamətində istifadə olunan AutoCAD, Revit, Civil 3D, Navisworks və digər proqram təminatlarının quraşdırılması və ilkin sazlanması. Printer, plotter, skaner və digər ofis avadanlıqlarının quraşdırılması, konfiqurasiyası və texniki dəstəyinin təmin edilməsi. İstifadəçi kompüterlərində təsdiq edilmiş proqram təminatlarının quraşdırılması, yenilənməsi və texniki sazlanması. Görülmüş işlərin, həll edilmiş problemlərin və istifadəçi müraciətlərinin müvafiq sistemlərdə düzgün sənədləşdirilməsi. İstifadəçilər, digər departamentlər və təchizatçılarla peşəkar və rəsmi texniki yazışmaların aparılması. Tələblər İT sahəsində minimum 4 il iş təcrübəsi. Windows 11 və Microsoft Office 2021/2024 məhsulları üzrə yüksək səviyyədə praktiki bilik Active Directory, istifadəçi və qrup idarəetməsi, Group Policy (GPO) və Print Server üzrə praktiki bilik. TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi, VPN və Windows şəbəkə problemlərinin diaqnostikası üzrə baza bilikləri. Xerox printerləri, şəbəkə printerləri və plotterlərin quraşdırılması, konfiqurasiyası və problemlərinin həlli bacarığı. PDQ Deploy, PDQ Inventory, SCCM/MECM və ya analoji software deployment və endpoint management sistemləri ilə işləmək bacarığı. IT Asset Management və Ticket Management sistemləri ilə işləmək bacarığı. AutoCAD, Revit, Civil 3D, Navisworks və digər memarlıq/mühəndislik proqramlarının quraşdırılması və ilkin sazlanması üzrə təcrübə. ITIL, Incident Management, Service Request, SLA və eskalasiya prinsipləri haqqında baza bilikləri. İnformasiya təhlükəsizliyi, access management, MFA, Least Privilege və istifadəçi məlumatlarının qorunması prinsipləri haqqında anlayış. Yüksək analitik düşüncə, problemlərin diaqnostikası və operativ həlli bacarığı. Komandada işləmək, istifadəçilərlə düzgün ünsiyyət qurmaq, məsuliyyətlilik və rəsmi işgüzar yazışma bacarığı. Azərbaycan dili sərbəst, rus və ingilis dilləri isə texniki dokumentasiyanı anlamaq və texniki ünsiyyət qurmaq səviyyəsində. Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən öz CV formalarını [email protected] və ya [email protected] elektron ünvanına göndərməkləri xahiş olunur. Müraciət məktubunun mövzu hissəsində “Kiçik İT mütəxəssisi” qeyd etməyiniz vacibdir.