Руководитель отдела продаж - Pharmaline Group

Местоположение: Bakı

Pharmaline — международная компания в сфере товаров для здоровья, работающая с 2016 года. Мы представлены в Азербайджане, Турции, Европе и Узбекистане и продолжаем развивать новые рынки. Компания ищет руководителя отдела продаж, который умеет управлять продажами через цифры, людей и системные процессы. У нас действующий отдел телефонных продаж, входящий поток заявок и работающая бизнес-модель. Нам нужен не человек, который просто контролирует операторов, а руководитель, способный повышать эффективность отдела, находить точки роста и отвечать за результат команды . Основные обязанности Управлять отделом телефонных продаж и руководителями групп; Обеспечивать выполнение плана продаж и рост ключевых показателей; Анализировать воронку: дозвон, конверсию, средний чек, выкуп и другие показатели; Находить причины просадок и внедрять решения для улучшения результатов; Ставить цели и KPI команде, контролировать выполнение; Развивать руководителей групп и операторов: обратная связь, обучение, контроль качества работы;  Совершенствовать скрипты, допродажи, перекрёстные продажи и процессы отдела;  Выстраивать систему обучения и адаптации новых сотрудников; Участвовать в подборе, адаптации и оценке сотрудников; Взаимодействовать с маркетингом по вопросам качества входящих заявок и эффективности продаж; Формировать понятную отчётность и регулярно предлагать инициативы по увеличению продаж и прибыли. Требования Свободное владение азербайджанским и русским языками; Уверенное владение Excel / Google Sheets; Опыт руководства продающим колл-центром от 2 лет, желательно с входящими заявками от рекламы; Наличие конкретных примеров повышения конверсии, среднего чека или эффективности отдела на предыдущем месте работы; Умение управлять через показатели и принимать решения на основе цифр; Понимание воронки продаж и факторов, влияющих на её результат; Умение самостоятельно разрабатывать решения и доводить их до результата; Системность, ответственность и ориентация на измеримый результат; Сильные управленческие и коммуникативные навыки. Что мы предлагаем Работа в стабильной развивающейся компании; Официальное трудоустройство; Комфортабельный офис в центре Баку со всеми удобствами; Полномочия для внедрения изменений и улучшения процессов; Возможность профессионального и карьерного роста; Действующий отдел продаж и входящий поток клиентов; Конкурентная заработная плата: фиксированная часть + бонус за результат отдела. Конкретные условия обсуждаются по итогам интервью. Этапы отбора Рассмотрение резюме. Короткая онлайн-анкета. Интервью с HR. Финальное интервью с руководителем. Отправьте резюме на электронный адрес в кнопке Откликнуться  с заголовком “Руководитель отдела продаж”