Оператор контакт-центра продаж - BI Turan MMC
Местоположение: Bakı
О компании: BI Group – крупная международная строительная компания с 30-летним опытом работы и один из ведущих девелоперов Центральной Азии. Компания реализует жилые и инфраструктурные проекты в нескольких странах, включая Азербайджан. В связи с развитием проектов BI Group в Баку мы ищем коммуникабельного и ориентированного на результат оператора контакт-центра , который станет первой точкой взаимодействия клиента с компанией. Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков; Консультирование клиентов по объектам недвижимости, условиям покупки; Консультация по вопросам справочного характера; Ведение диалога в рамках установленных регламентов; Предложение и запись клиентов на встречу в отдел продаж; Взаимодействие с отделом продаж и другими подразделениями компании для оперативного решения запросов клиентов; Фиксация информации о клиентах и результатах звонков в CRM-системе. Требования: Свободное владение азербайджанским и русским языками; Знание английского языка будет преимуществом; Образование выше среднего; Опыт работы в продажах или контакт-центре приветствуется; Навыки активных продаж и ведения переговоров; Базовый уровень владения компьютером; Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция и уверенность при общении с клиентами, умение работать с возражениями, убеждать, предлагать решения; Стремление к обучению и развитию: участие в корпоративных тренингах и применении полученных знаний на практике; Личностные качества: коммуникабельность, проактивность, умение работать в команде, высокая стрессоустойчивость, клиентоориентированность и дисциплинированность. Условия: Пятидневная рабочая неделя, плавающие выходные, сменный график; Конкурентоспособная зарплата: оклад + бонусы по KPI; Корпоративные мероприятия и тимбилдинги; Обучение и развитие: участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации; Современный офис в центре города и комфортные условия для работы; Дружелюбная атмосфера в коллективе: работа с профессионалами, готовыми поддержать и поделиться опытом. Заинтересованные кандидаты могут подать заявку, заполнив форму в кнопке Откликнуться
