Çağrı Mərkəzi üzrə mütəxəssis - Libraff

Местоположение: Bakı

İş qrafiki: 6 günlük Əsas vəzifələr: Müştərilərdən daxil olan zəngləri cavablandırmaq;  Müştərilərin suallarını cavablandırmaq və müraciətlərini yönləndirmək;  Kitablar və məhsullar haqqında müştərilərə məlumat vermək;  Onlayn satış sifarişlərini qəbul etmək və idarə etmək;   Onlayn satış kanalları üzrə müştərilərlə yazılı ünsiyyət qurmaq;   Müştəri müraciətlərini sistemdə qeydiyyata almaq;  1C proqramında müvafiq əməliyyatları həyata keçirmək;   Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə dəstək olmaq.  Namizədə tələblər: Minimum 2 il iş təcrübəsi;   Kitablar və kitab məhsulları haqqında məlumatlı olmaq;  Onlayn satış sahəsində təcrübə;   1C proqramı üzrə bilik və iş təcrübəsi;   Səlis və düzgün nitq qabiliyyəti;  Müştərilərlə yüksək ünsiyyət qurmaq bacarığı;  Məsuliyyətli, diqqətli və operativ olmaq;  Xarici dil biliyi üstünlükdür;   Kitab satışı və ya kitab sektorunda təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcək. CV-lərinizi mövzu hissəsində “Çağrı Mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərsiniz.