ER Manager - Azerbaijan SuperMarket | Vakansiya

ER Manager This role will take ownership of employee relations, disciplinary processes, workplace conflict resolution, employee concerns, and related policies, while partnering closely with management and HR teams to promote a positive and respectful working environment.  Key Responsibilities: Employee Relations & Disciplinary Management Develop, implement, and continuously improve employee relations and disciplinary policies and procedures . Ensure disciplinary processes are applied fairly, consistently, and transparently across the organization. Oversee the management and communication of disciplinary cases, ensuring appropriate actions are taken in line with company policies and labor legislation. Provide guidance and support to managers and employees on disciplinary and employee relations matters. Employee Concerns & Conflict Resolution Manage the receipt, investigation, and resolution of employee complaints, grievances, and claims . Lead the investigation and resolution of workplace conflicts and challenging employee relations cases. Establish regular communication channels with employees, actively listen to their feedback and concerns, and coordinate appropriate actions. Promote a workplace culture based on fairness, respect, trust, and open communication . Compliance & Risk Management Ensure disciplinary procedures and internal rules comply with applicable labor legislation and company policies . Monitor legislative changes and ensure relevant policies and procedures are updated accordingly. Maintain appropriate documentation and confidentiality throughout employee relations processes. Identify trends and potential risks and recommend preventive actions to management. Leadership & Reporting Lead and develop the team responsible for employee relations and disciplinary matters. Set priorities, monitor performance, and support the professional development of team members. Prepare and present regular reports, insights, and recommendations to management on employee relations and disciplinary matters. Job Requirements: Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Law, Psychology , or a related field. 5+ years of experience in employee relations, HR, labor relations, or a similar role. Strong knowledge of labor legislation, disciplinary procedures, and employee relations practices . Proven experience handling complex employee relations cases, investigations, grievances, and workplace conflicts . Strong communication, negotiation, problem-solving, and conflict-resolution skills. High level of confidentiality, integrity, fairness, and sound judgment. Strong ability to work with employees and management at all levels. Experience managing and developing a team is an advantage. Fluency in Azerbaijani and English; Russian is an advantage. Interested candidates may apply for the role by sending resume to the e-mail address in the Apply for job button, mentioning " ER Manager” in theme tab. Pease note that only selected candidates will be contacted regarding next steps of recruitment process. Əmək Münasibətləri üzrə Menecer Bu vəzifə əmək münasibətləri, intizam prosesləri, iş yerində münaqişələrin həlli, işçilərin müraciətləri və əlaqədar siyasətlər üzrə məsuliyyət daşıyacaq, həmçinin müsbət və hörmətcil iş mühitini təşviq etmək üçün menecment və HR komandaları ilə sıx əməkdaşlıq edəcəkdir. Əsas Vəzifələr: Əmək Münasibətləri və İntizamın İdarə Edilməsi Əmək münasibətləri və intizam siyasəti və prosedurlarını hazırlamaq, tətbiq etmək və davamlı olaraq təkmilləşdirmək. İntizam proseslərinin təşkilat daxilində ədalətli, ardıcıl və şəffaf şəkildə tətbiq olunmasını təmin etmək. Şirkət siyasətlərinə və əmək qanunvericiliyinə uyğun olaraq müvafiq tədbirlərin görülməsini təmin edərək, intizam işlərinin idarə edilməsi və kommunikasiyasına nəzarət etmək. Menecerlərə və işçilərə intizam və əmək münasibətləri məsələləri üzrə rəhbərlik və dəstək vermək. İşçilərin Müraciətləri və Münaqişələrin Həlli İşçilərin şikayətlərinin, müraciətlərinin və iddialarının qəbul edilməsi, araşdırılması və həllini idarə etmək. İş yerindəki münaqişələrin və mürəkkəb əmək münasibətləri hallarının araşdırılmasına və həllinə rəhbərlik etmək. İşçilərlə müntəzəm ünsiyyət kanalları qurmaq, onların rəy və narahatlıqlarını fəal şəkildə dinləmək və müvafiq tədbirlər görmək. Ədalət, hörmət, etimad və açıq ünsiyyətə əsaslanan iş yeri mədəniyyətini təşviq etmək. Uyğunluq (Komplayens) və Risklərin İdarə Edilməsi İntizam prosedurlarının və daxili qaydaların tətbiq olunan əmək qanunvericiliyinə və şirkət siyasətlərinə uyğun olmasını təmin etmək. Qanunvericilikdəki dəyişiklikləri izləmək və müvafiq siyasət və prosedurların buna uyğun yenilənməsini təmin etmək. Əmək münasibətləri prosesləri boyu müvafiq sənədləşməni və məxfiliyi qorumaq. Trendləri və potensial riskləri müəyyən etmək, rəhbərliyə qabaqlayıcı tədbirlər tövsiyə etmək. Liderlik və Hesabatlılıq Əmək münasibətləri və intizam məsələlərinə cavabdeh olan komandaya rəhbərlik etmək və onları inkişaf etdirmək. Prioritetləri müəyyən etmək, iş performansına nəzarət etmək və komanda üzvlərinin peşəkar inkişafını dəstəkləmək. Əmək münasibətləri və intizam məsələləri üzrə rəhbərliyə mütəmadi hesabatlar, təhlillər və tövsiyələr hazırlayıb təqdim etmək. Namizədə Olan Tələblər: İnsan Resursları, Biznesin İdarə Edilməsi, Hüquq, Psixologiya və ya əlaqədar sahədə bakalavr dərəcəsi. Əmək münasibətləri, HR, əmək hüququ və ya oxşar sahədə 5+ il iş təcrübəsi. Əmək qanunvericiliyi, intizam prosedurları və əmək münasibətləri təcrübəsi üzrə güclü biliklər. Mürəkkəb əmək münasibətləri işlərinin aparılması, araşdırmalar, şikayətlər və iş yeri münaqişələrinin həlli üzrə sübut edilmiş təcrübə. Güclü ünsiyyət, danışıqlar aparma, problem həll etmə və münaqişələrin həlli bacarıqları. Yüksək səviyyədə məxfilik, dürüstlük, ədalətlilik və sağlam mühakimə qabiliyyəti. İşçilər və rəhbərliklə hər səviyyədə işləmək üçün güclü qabiliyyət. Komandanın idarə olunması və inkişaf etdirilməsi təcrübəsi üstünlükdür. Azərbaycan və ingilis dillərində səlis danışıq qabiliyyəti; rus dilini bilmək üstünlükdür. Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt  ünvanına “ Əmək münasibətləri üzrə menecer ” başlığı ilə CV göndərərək müraciət edə bilər. Həmçinin bildirmək istərdik ki, işə qəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.