Zəng Mərkəzi / Online Satış Şöbəsi üçün Supervayzer - By Telecom | Vakansiya

Bytelecom komandası Zəng Mərkəzi (Online Satış Şöbəsi) üzrə peşəkar və nəticəyönümlü Supervayzer vakansiyası elan edir. Vəzifə öhdəlikləri: Zəng mərkəzi operatorlarının gündəlik fəaliyyətinə nəzarət etmək  Operatorların müştərilərlə düzgün, peşəkar və satış yönümlü danışıq qaydalarına riayət etməsini təmin etmək  Daxil olan zənglərin, müraciətlərin və satış proseslərinin keyfiyyətinə nəzarət etmək  Komandanın performansını izləmək və hesabatların hazırlanmasını təmin etmək  Satış göstəricilərinin artırılması üçün operatorlara yönləndirmə və dəstək vermək  Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə qorunmasına nəzarət etmək  Bitrix24 CRM sistemində iş proseslərinə və qeydiyyat intizamına nəzarət etmək  CRM üzərindən tapşırıqların, lead və satış proseslərinin düzgün idarə olunmasını təmin etmək  Yeni əməkdaşların adaptasiya və təlim prosesində iştirak etmək  Tələblər: Zəng mərkəzi və ya satış sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi  Supervayzer və ya komanda rəhbəri kimi təcrübə üstünlükdür  Satış yönümlü düşüncə və idarəetmə bacarığı  Azərbaycan dilində səlis danışıq (Rus dili biliyi üstünlükdür)  Güclü ünsiyyət və komanda idarəetmə bacarıqları  Stress altında operativ qərarvermə bacarığı  Bitrix24 CRM sistemində iş təcrübəsi mütləqdir  MS Office proqramlarında işləmə bacarığı  Şərait: Rəqabətli əmək haqqı  Karyera inkişaf imkanı  Peşəkar və dinamik komanda mühiti  Korporativ təlim və inkişaf imkanları  CV-lərinizi mövzu hissəsində “Jooble.az - Zəng Mərkəzi Supervayzer” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. e-mail: hr@bytelecom.com