Resepşn (Qəbul üzrə mütəxəssis) - Azinko Development | Vakansiya

Yerləşmə: Bakı – Flame Towers Vəzifə haqqında: Biz Bakının mərkəzində yerləşən yeni lüks yaşayış kompleksimiz üçün peşəkar və xidmət yönümlü Resepşn (Qəbul üzrə mütəxəssis) axtarırıq. Bu, adi resepşn vəzifəsi deyil — 5 ulduzlu otel səviyyəsində zəriflik və fərdi yanaşmanı əks etdirən yüksək səviyyəli yaşayış təcrübəsinin bir hissəsi olmaq imkanıdır. Siz sakinlər və onların qonaqları üçün əsas əlaqə nöqtəsi olacaq, hər bir qarşılanma, yola salma və gündəlik ünsiyyətin rahat, səmimi və yadda qalan olmasını təmin edəcəksiniz. Əsas vəzifələr: Sakinləri və qonaqları peşəkar və nəzakətli şəkildə qarşılamaq  Qeydiyyat (check-in) və çıxış (check-out) proseslərini PMS sistemi vasitəsilə həyata keçirmək  Telefon, e-mail və ya şəxsən daxil olan sorğuları və xidmət tələblərini operativ və effektiv şəkildə cavablandırmaq  Qonaq qeydiyyatını, ziyarətçi jurnallarını və təhlükəsizlik prosedurlarını idarə etmək  Konsyerj, təmizlik, texniki xidmət və digər tərəfdaşlarla koordinasiya aparmaq  Hesablaşma, ödənişlərin qəbulu və ilkin maliyyə hesabatlarında iştirak etmək  Sakinlərin ehtiyaclarını qabaqcadan müəyyən etmək və fərdi həllər təqdim etmək  Obyektin brend standartlarını və lüks xidmət prinsiplərini daim qorumaq  Növbə təhvil-təslimlərini hazırlamaq və detallı qeydlər aparmaq  Tələblər: 5 ulduzlu otel və ya lüks yaşayış obyektində front office və ya qonaq xidmətləri sahəsində minimum 1 il təcrübə  Opera, Fidelio və ya oxşar PMS sistemlərində işləmə bacarığı  Azərbaycan və ingilis dillərini sərbəst bilmək  Güclü ünsiyyət, təqdimat və konfliktlərin həlli bacarıqları  Səliqəli görünüşlü, enerjili və emosional intellekti yüksək komanda üzvü  Axşam saatları və həftə sonları daxil olmaqla çevik iş qrafikində işləmək bacarığı  Detallara yüksək diqqət və VIP sakinlərlə işləyərkən maksimum məxfilik  Xidmət və qonaqpərvərlik sahəsinə həqiqi maraq  Növbəli qrafiklə çalışmaq(səhər, günorta və gecə) Əgər yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verdiyinizi düşünürsünüzsə, CV-nizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.